讲座嘉宾：蔡馥陞 教授

讲座时间：2025年4月3日上午10:00

讲座地点：002cc白菜资讯B区全讯白菜网002103教室

嘉宾简介：

蔡馥陞(Fu-Sheng Tsai)是高雄科技大学、义守大学教授，研究集中在战略管理与创新领域，尤其是在创业背景下的知识与网络治理。在Academy of Management Journal、Journal of Business Research、Technovation等顶级学术期刊发表论文40余篇，并多次在AOM、AIB等重要学术会议中汇报成果。蔡馥陞教授担任数十个国际期刊的客座编辑，包括Revista de Administração de Empresas、Journal of Organizational Change Management、Journal of Knowledge Economy等，同时是多个企业与机构的咨询顾问，持续推动跨学科产学合作。

讲座摘要：

价值共创强调多方协作，共享贡献与收益，是从产品中心策略向客户中心策略转变的关键要素。在战略层面，共创战略整合至长期规划，有助于提升企业竞争力，例如通过生态系统合作推动创新。在营销层面，客户参与贯穿创意产生到购买后的体验，价值共创可以增强品牌忠诚度与满意度。利用数字平台如社交媒体，可以拓展共创的广度。在理论层面，服务主导逻辑（Service-Dominant Logic）强调价值是可以通过共创得到的，而非单向交付。通过介绍案例分析与模型推导，揭示价值共创的挑战与未来趋势，包括可持续性、人工智能等领域的探索。